Rujukan Laman

Jelajah Hak Privasi Anda di mytown33

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana mytown33 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Penuh Oleh AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
mytown33 Jelajah Hak Privasi Anda di mytown33
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak Saluran Sokongan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, cara kami menyimpan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan privasi mytown33 sedia membantu anda melalui saluran berikut pada setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, akses akaun atau pemadaman rekod terus ke alamat e-mel privasi rasmi mytown33. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung dalam platform mytown33 untuk berbincang tentang sebarang kebimbangan privasi anda secara masa nyata. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan segera.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan berkaitan privasi secara berstruktur. Setiap aduan dilog dan diproses mengikut prosedur pengendalian data dalaman mytown33.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Ketahui Bagaimana mytown33 Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan mytown33. Dari enkripsi akaun sehinggalah kepada cara kami mengendalikan kuki dan tempoh penyimpanan rekod, setiap langkah direka untuk memastikan privasi anda terpelihara di…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi.

Pengurusan Kuki

mytown33 menggunakan kuki sesi dan kuki kefungsian untuk memperbaiki pengalaman pelayaran anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n…

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi deposit dan pengeluaran melalui platform kami disahkan melalui lapisan pengesahan identiti.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau meminta pemadaman rekod tersebut.

Terokai Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi mytown33. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data aktiviti akaun. Semua ini digunakan semata-mata untuk operasi platform dan pengesahan identiti anda.

Data anda digunakan untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, menghantar pemberitahuan akaun penting dan meningkatkan fungsi platform. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun, dan kami akan menyediakannya dalam masa yang ditetapkan.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang aduan dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang. Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan platform dan memperbaiki fungsi. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan mytown33 akan menyiasat setiap laporan pelanggaran dengan serius dan memaklumkan anda tentang langkah tindakan yang diambil.