Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang mytown33

Kami membina setiap dasar di mytown33 dengan telus dan jelas supaya anda faham hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiPengurusan KukiHubungi Kami untuk Pertanyaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Maklumat Dasar dan Bidang Kuasa Kami

mytown33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mytown33.pro beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua perkhidmatan tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses ke platform ini dibenarkan di lokasi anda. Kaedah pembayaran yang kami sokong — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX —

1
diproses melalui saluran yang selamat dan terenkripsi. Semua transaksi direkodkan dan boleh disemak melalui bahagian sejarah dalam akaun anda. Kami tidak menerima sebarang liabiliti bagi kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu
2
sebelum dirujuk kepada pihak ketiga yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN DASAR

Hubungi Kami Mengenai Terma dan Hak Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan dasar dalam masa 24 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Akses sembang langsung terus dari laman mytown33.pro untuk mendapatkan respons segera berkaitan pertanyaan dasar, hak akaun atau privasi data anda pada waktu operasi.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis terperinci melalui e-mel khusus kami. Sesuai untuk permintaan semakan data, pengesahan terma atau isu undang-undang yang memerlukan dokumentasi bertulis.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di mytown33.pro untuk menyemak artikel dasar terkini, terma penggunaan akaun dan prosedur aduan yang telah kami sediakan untuk kemudahan anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi, kuki dan keselamatan akaun anda dengan pendekatan yang telus di mytown33.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan enkripsi SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti serta…

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di mytown33.pro.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang bidang kuasa berkenaan.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan, akses atau penghapusan data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Siapa Yang Anda Hubungi

Ketua Privasi Data kami mengendalikan semua pertanyaan sensitif berkaitan maklumat peribadi.

Browsing Soalan Berkaitan Hak dan Dasar Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di mytown33. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus untuk penjelasan lanjut.

mytown33 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua perkhidmatan tertakluk kepada terma dalam perjanjian pengguna kami dan anda bertanggungjawab memastikan akses dibenarkan di lokasi anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dan menghantar salinan data yang berkaitan kepada anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin dikekalkan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang bidang kuasa berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam saluran terenkripsi SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda di pelayan mytown33.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Semua pertikaian akan diproses melalui prosedur aduan dalaman kami terlebih dahulu. Kemukakan pertikaian melalui Pusat Bantuan mytown33.pro dan kami akan menyiasat serta memberikan respons dalam masa yang ditetapkan.

Kami mengemas kini terma apabila ada perubahan dalam keperluan undang-undang atau dasar platform. Notis perubahan akan dipaparkan di laman mytown33.pro dan anda disyorkan menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Jelajahi Rangka Undang-Undang mytown33

Hubungi Kami Mengenai Terma dan Hak Anda

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Semak Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki Kami

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Cara Meminta Perubahan

Siapa Yang Anda Hubungi

Browsing Soalan Berkaitan Hak dan Dasar Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal operasi mytown33?

02 Bagaimana saya boleh melihat atau meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat kewangan saya selamat apabila menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bagaimana cara mytown33 menggunakan kuki pada laman ini?

06 Apakah yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan akaun atau transaksi saya?

07 Seberapa kerap terma undang-undang mytown33 dikemas kini?

Halaman Berkaitan